開卷整平偏擺送料機落圓沖壓線交付安徽
近日,我司售后服務(wù)部門接到了安徽客戶的售后需求,客戶采購的開卷整平偏擺送料機落圓沖壓線已經(jīng)到達(dá)客戶現(xiàn)場,需要現(xiàn)場的調(diào)試及相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)售后服務(wù)。
確認(rèn)售后需求之后,售后技術(shù)人員李海弟即日啟程,驅(qū)車前往客戶安徽工廠,對交付的重型材料架、精密整平機、偏擺送料機、收卷機設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試。
到達(dá)安徽客戶工廠后,李海弟先為其現(xiàn)場工作人員講解了重型材料架、精密整平機、偏擺送料機、收卷機的結(jié)構(gòu)、工作原理、操作方法,講解了偏擺生產(chǎn)線在圓片落料上節(jié)省材料、提高效率的優(yōu)勢。
在客戶現(xiàn)場人員對設(shè)備、偏擺生產(chǎn)線知識有一定了解后,李海弟開始對重型材料架、精密整平機、偏擺送料機、收卷機搭配深喉沖床進(jìn)行擺放、接電、接氣,告知每臺設(shè)備之間預(yù)留待料區(qū)的意義。
之后,指導(dǎo)安徽客戶現(xiàn)場人員進(jìn)行重型材料架的上料、出料,整平機的矯正能力調(diào)試、速度調(diào)節(jié),送料機的送料高度調(diào)試、觸摸屏參數(shù)設(shè)定,收卷機尾料收卷設(shè)置,詳細(xì)講解了偏擺落圓生產(chǎn)線各個設(shè)備的使用方式和在調(diào)試、試機、使用過程中的注意事項,保證了客戶在今后實際使用過程中的高效性和安全性。
李海弟在現(xiàn)場給客戶進(jìn)行了一遍重型材料架、精密整平機、偏擺送料機、收卷機操作的演示后,讓客戶自己動手操作并在一旁作指導(dǎo)。
期間,李海弟對客戶的疑問進(jìn)行了逐一解答,并對偏擺落圓沖壓生產(chǎn)線的日常操作、保養(yǎng)維護(hù)注意事項進(jìn)行了詳細(xì)的講解,直到客戶完全理解并掌握為止。
至此,此次安徽客戶偏擺落圓沖壓生產(chǎn)線售后服務(wù)工作圓滿結(jié)束。臨走之際,客戶又一次對我司技術(shù)員李海弟表達(dá)了感謝,我們也感謝客戶的選擇與信任。
如果對更多沖床自動化送料機設(shè)備有需求,歡迎咨詢我們,我們將安排專業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理和您對接。
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