聘用送料機銷售員的五大原則

　　　我們在聘用送料機銷售員的時候總是一次又一次強調(diào)要優(yōu)先考慮是否熱情，是否友好，而不是考慮該員工的技能或?qū)Ξa(chǎn)品熱愛程度的緣故。我們肯定不會雇傭那些雖然技能精深但無法融入企業(yè)文化的人。因為一般來說某人很出色，他通常都能通過學(xué)習(xí)掌握出色的銷售技巧。然而，在我們的經(jīng)驗中，很少碰到技能出色但為人冷漠的人能痛改前非，轉(zhuǎn)變成友善的人。
　　　對于送料機銷售而言，我們需要的就是既能“傾聽”，又能真正站在客戶角度上，提出具體建議的人。
　　　我們會運用五大原則來聘用員工：
　　　1、待人友好：這是一個不可或缺的特性，也是其他所有特性的基礎(chǔ)，我們把它當(dāng)做個因素，那就是員工要非常友善。
　　　2、積正面的舉止神情：我們會通過問他們是以“杯子已經(jīng)裝滿二分之一”還是“杯子還有二分之一是空的”的目光對待世界，看出他們的舉止神情，如果他們能以“杯子已經(jīng)裝滿5/8”甚至是“裝滿7/8”的眼光看待世界，我們會更高興。他們在解釋其失去某個職位時，是一直在責(zé)怪前任老板或企業(yè)，還是笑著講述他是如何上一個工作那里得到啟發(fā)才來到了這里？
　　　3、誠信正直：這是我們送料機廠的靈魂，我們會在面試過程中經(jīng)過刨根問底，并讓他們做一份“誠實測試”題，從而對其進(jìn)行鑒別。正直誠實是你是否有勇氣、有信心大聲而坦率地說出你的意見和批評（以及贊揚和感激）。我們喜歡問：在你過去的工作中，你是否一貫信任你的同事和老板？能否舉一兩個例子？你是否總能將所有的挑戰(zhàn)坦率地告訴他們？能否告訴我一個關(guān)于你如何處理挑戰(zhàn)的故事？
　　　 4、每一天都熱情細(xì)心地傾聽、學(xué)習(xí)和成長，讓自己做到佳!這體現(xiàn)在那些希望和我們一起共事的員工身上，他們所期盼得到的不只是一份工作，而是一份事業(yè)。這些熱情的員工所擁有的就是我們常說的“強烈的抱負(fù)”。我們經(jīng)常會問，你喜歡讀什么樣的書，你喜愛的三五本書是什么？以及你喜愛的一兩本機械書籍？顯然，通過這些問題，你可以看出他們學(xué)習(xí)的努力程度。如果他們說自己不喜歡看書，我們可能會說：“真的？”接著將話題轉(zhuǎn)向他們喜愛的電視或電影，或其他方面，從而判斷他們?yōu)榱烁玫厣钔ㄟ^什么方式吸收知識。
　　　5、經(jīng)驗和信心：我們會依據(jù)他們的個人簡歷和自我描述對他們的能力進(jìn)行審核，但自信對銷售同樣十分重要，我們經(jīng)過一種辦法獲悉他們是否擁有自信，就是看他們對過去所做的工作，無論是是否擅長。他們在哪些方面的優(yōu)勢或技能能夠使他們表現(xiàn)得出類拔萃？他們的行為是否同他們的語言和以往的經(jīng)歷相一致？他們有沒有注視我的眼睛？他們是否焦慮不安？當(dāng)然，面試的時候，所有人多少有些焦慮，這一點我們理解，但一個自信的人一旦開始張口談?wù)撟约簳r，會馬上放下顧慮，變得得心應(yīng)手。